ProdukteVideoberatung

Videoberatung

Digital und doch persönlich - unsere Videoapplikationen ergänzen Ihre digitale Kommunikation optimal. Aus einer Informationsanzeige wird ein interaktives Kommunikationstool. Die Verbindung aus Technik und persönlicher Beratung eröffnet völlig neue Möglichkeiten. Die Bedienung ist intuitiv und die Verbindung sicher.

Sichere Videotelefonie
Etablieren Sie einen neuen Interaktionskanal zu Ihren Anspruchsgruppen. Ob spontan Inbound oder nach Terminvereinbarung: Ohne zusätzliche Softwareinstallation empfangen Sie Besuchende und erteilen Informationen, erbringen Sie Beratungsleistungen oder richten einen weiteren Verkaufskanal ein.
Identifikation
Ein integriertes Lesemodul ermöglicht es, Personen schnell und rechtsgültig zu identifizieren. Der maschinenlesebare Bereich der ID oder des Passes wird gescannt und verifiziert. Sämtliche Datenschutzbestimmungen werden berücksichtigt und eingehalten.
Rechtsgültige Unterschrift
Sparen Sie sich den Postweg oder Ihren Kunden die Reise vor Ort. Mit einer digitalen Signatur können Verträge bequem online abgeschlossen werden. Ihr Kunde scannt einen QR-Code und unterschreibt unkompliziert und in Echtzeit mit seinem Smartphone.
Übermitteln von Dateien
Senden und empfangen Sie relevante Dateien mittels QR-Code während eines Gesprächs. Anschliessend an einen Video-Call kann direkt eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen und Dateien versendet werden.
Interaktives Screensharing
Nutzen Sie den Videocall, um Dateien zu präsentieren und Informationen zu visualisieren. Dokumente können gemeinsam mit den Anrufern ausgefüllt und bearbeitet werden. Die dafür benötigten digitalen Werkzeuge stehen in der Videolösung zur Verfügung.
Datenschutz
Ihre Daten und die der Nutzer sind in sicheren Händen. Wir stimmen die Aufbewahrungs- und Löschungskonzepte mit Ihnen DSG- und DSGVO-konform ab.