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ipeak Infosystems GmbH

Massgeschneiderte digitale Plattformen

Den Wünschen unserer Kunden angepasste Lösungen zeigen die Vielseitigkeit bei der Softwareentwicklung. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen zukunftsweisende Idee und das dazugehörige Geschäftsmodell und unterstützen Sie bei der Konzeptionierung und Markteinführung. Und wir kümmern uns um das Herzstück Ihres digitalen Ökosystems – die Softwareprogrammierung.

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ibexecosystem als digitaler Dienstleistungsmarktplatz «z'mari» für die Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn

Die digitale Transformation verändert auch das Bankenwesen. Sich bestmöglich zu behaupten und sich den Kunden gegenüber modern und breit aufgestellt zu präsentieren, dieser Herausforderung sah sich die Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn (erlebnisbank.ch) gegenüber.

Es entstand die Idee der digitalen Plattform «z’mari», die User bei allerlei Alltags-Aufgaben unterstützt. Der User kann einen Wunsch erfassen und basierend auf der guten Vernetzung im Tal vermittelt z’mari Aufträge mit Dienstleistern, Handwerkern oder anderen Partnern. Im Mittelpunkt steht ein Live-Chat, über den sämtliche Anfragen entgegengenommen werden. Im persönlichen Login-Bereich erhält und verwaltet der User seine Daten und Dokumente. Von der ersten Anfrage bis hin zur Zahlung der Rechnung, alle Schritte können unkompliziert über die Plattform abgewickelt werden.

Die Plattform «z’mari» wird in Zukunft die Kundenorientierung der Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn unterstreichen und darüber hinaus allen Usern nicht ganz alltägliche Aufgaben abnehmen. «z’mari» ist offen für Jedermann und Jederfrau und setzt neue Akzente im Bereich von Dienstleistungsangeboten.

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ibexecosystem als Community Management in der evangelisch-reformierten Kirche des Kantons St. Gallen

Seit 2012 ist die Teilnahme an sogenannten Erlebnisprogrammen (Events und Aktivitäten) Voraussetzung für den Konfirmationsunterricht in der Schweiz. Pfefferstern ist ein Projekt der evangelisch-reformierten Kirche des Kantons St. Gallen. Mit Pfefferstern haben die Kirchengemeinden ein innovatives Online-Planungs- und Kommunikationstool, welches es ihnen ermöglicht zeitgemäss mit Jugendlichen und ihren Bezugspersonen in Kontakt zu stehen. Redaktionsrechte werden mittels einer hierarchischen Verwaltungsstruktur bestimmt, welche es Administratoren erlaubt ohne aufwändige Absprache die Erlebnisprogramme online auszuschreiben und buchbar zu machen. Der beachtliche Erfolg der Initiative hat selbst Nachbarkantone dazu bewegt, die digitale Plattform für sich zu übernehmen.

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ibexecosystem im Einsatz als Informationsmanagement in der Hotellerie und im Tourismus «tweebie»

Schweizweit generiert die Tourismusbranche riesige Mengen an Informationen. Die destinationsübergreifende Kommunikationsplattform «tweebie» ist die erste Ihrer Art, die diese Daten ganzer Tourismusregionen sammelt und in geeigneter Form erfasst.

Die eigenen Hotelinformationen können nun mit relevanten Inhalten und News aus der Destination ergänzt und kompakt dem Gast auf seinem Mobilgerät mitgegeben werden. Aufwendige Papiermaterialien wie Gästemappen, Fahrpläne und Ausflugskataloge werden mit dem tagesaktuellen e-Concierge für unterwegs ersetzt. Destinationsweit profitieren Leistungserbringer von einem aufgefrischten Image.