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ipeak Infosystems GmbH

Tailormade digital platforms

The highly configurable and modular content repository ibexecosystem administers and maintains different content types. Whether for service, resource or community management purposes such as loyalty schemes or newsfeeds, together we materialise your digital ecosystem.

ibexecosystem als digitaler Dienstleistungsmarktplatz «z'mari» für die Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn

Die digitale Transformation verändert auch das Bankenwesen. Sich bestmöglich zu behaupten und sich den Kunden gegenüber modern und breit aufgestellt zu präsentieren, dieser Herausforderung sah sich die Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn (erlebnisbank.ch) gegenüber.

Es entstand die Idee der digitalen Plattform «z’mari», die User bei allerlei Alltags-Aufgaben unterstützt. Der User kann einen Wunsch erfassen und basierend auf der guten Vernetzung im Tal vermittelt z’mari Aufträge mit Dienstleistern, Handwerkern oder anderen Partnern. Im Mittelpunkt steht ein Live-Chat, über den sämtliche Anfragen entgegengenommen werden. Im persönlichen Login-Bereich erhält und verwaltet der User seine Daten und Dokumente. Von der ersten Anfrage bis hin zur Zahlung der Rechnung, alle Schritte können unkompliziert über die Plattform abgewickelt werden.

Die Plattform «z’mari» wird in Zukunft die Kundenorientierung der Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn unterstreichen und darüber hinaus allen Usern nicht ganz alltägliche Aufgaben abnehmen. «z’mari» ist offen für Jedermann und Jederfrau und setzt neue Akzente im Bereich von Dienstleistungsangeboten.

ibexecosystem applied as a community management tool in the Evangelical Reformed Church of Canton St. Gallen "Pfefferstern"

Since 2012, youths in Switzerland are required to partake in a series of events and activities as part of their confirmation preparation. The innovative online planning and communication tool "Pfefferstern" gives parishes a contemporary and efficient means of keeping in touch with participants and their families along the way. Editorial rights are determined hierarchically, allowing various administrators to make their experiences bookable online without hassle. The initiative continues to enjoy such considerable success that more and more neighbouring cantons are gradually adopting the digital platform for themselves.

ibexecosystem applied as an information management tool in tourism and hospitality "tweebie"

Throughout Switzerland, the tourism industry generates vast amounts of information. The cross-destination communication platform "tweebie" is the first of its kind to collect, interpret and repurpose data sets from entire tourism regions so that these may be presented in a suitable format.

Benefit from a refreshed brand image and supplement your hotel’s information with relevant, regional content and news pieces. All is presented in a succinct manner, on-site or on-the-go. Costly paper materials such as guest information folders, timetables or leaflets are wholly replaced by a resource-efficient and daily updated e-concierge.